Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site regina-ostrovsky.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique & Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site regina-ostrovsky.com est :

Regina Ostrovsky
50 Boulevard Président Franklin Roosevelt, 33800 Bordeaux
E-mail : ostroreg@yahoo.com

2. Données collectées

Selon l’usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet, message
Données de contact : téléphone (uniquement si communiqué volontairement)
Données techniques de navigation : adresse IP, logs techniques, date/heure de connexion, pages consultées
Données de mesure d’audience (Matomo) : données de fréquentation et interactions de navigation (pages vues, durée, parcours, etc.), selon la configuration mise en place

Important (données sensibles) : le site ne vise pas à collecter des données de santé via le formulaire de contact. Si vous renseignez spontanément des informations sensibles dans votre message, elles seront traitées uniquement dans le cadre de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mesurer et améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur (statistiques Matomo)
Permettre la prise de rendez-vous via une plateforme externe lorsque l’utilisateur clique sur “Prendre rendez-vous”

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur (ex : envoi volontaire d’un message via le formulaire, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (ex : sécurité du site, prévention des abus, mesure d’audience si configurée de manière respectueuse et sans profilage intrusif)
Le cas échéant, des mesures précontractuelles (ex : demande d’information avant un rendez-vous)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

Messages envoyés via le formulaire de contact : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité (ex : jusqu’à 3 ans maximum)
Données techniques (logs) : durée limitée (ex : 12 mois maximum)
Données de mesure d’audience Matomo : durée définie dans l’outil et limitée au strict nécessaire (selon paramétrage)

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Regina Ostrovsky.

Elles peuvent être accessibles à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

OVH (hébergement du site, maintenance infrastructure)
Prestataire technique (maintenance du site)
Matomo (outil de mesure d’audience utilisé sur le site, selon paramétrage)
Plateforme de prise de rendez-vous (ex : Doctolib) lorsque l’utilisateur quitte le site pour réserver un créneau

7. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données, notamment :

Connexion sécurisée (HTTPS)
Accès restreint aux outils d’administration
Mesures de protection contre les accès non autorisés
Sauvegardes et maintien en condition de sécurité

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit de limitation
Droit à la portabilité (selon les cas)
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements concernés)

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : ostroreg@yahoo.com

En cas de désaccord, vous pouvez également adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL).

9. Cookies et traceurs

Le site utilise :

Des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement
Des cookies de mesure d’audience liés à Matomo (selon configuration)

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou des obligations légales. La version publiée en ligne est la version applicable.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : ostroreg@yahoo.com